FAQ

Layanan utama yang ditawarkan oleh SURYA INDO TECHNO meliputi instalasi dan penjualan sistem kamera pengawas (CCTV), sistem alarm keamanan (Alarm Security), serta berbagai solusi keamanan komprehensif lainnya. Kami melayani pemasangan untuk berbagai skala properti, mulai dari perumahan, perkantoran, hingga instansi besar.

Kami telah berpengalaman lebih dari 11 tahun di industri sistem keamanan, sejak didirikan pada tahun 2009.

Kami melayani pemasangan sistem keamanan di berbagai lokasi di dalam dan luar ruangan, termasuk wilayah Surabaya, Semarang, Jogja, dan wilayah sekitar 3 kota ini. Silakan hubungi kami untuk konfirmasi jangkauan layanan di area Anda.

Tentu saja. Kami melayani pemasangan sistem keamanan untuk berbagai skala, termasuk rumah tinggal, toko, kafe, dan properti kecil lainnya.

Kami menyediakan berbagai jenis kamera CCTV, termasuk kamera indoor, outdoor, dome, bullet, PTZ, dan kamera dengan teknologi terkini seperti resolusi tinggi dan fitur night vision. Kami akan membantu Anda memilih jenis kamera yang paling sesuai dengan kebutuhan dan lingkungan Anda.

Waktu instalasi tergantung pada kompleksitas sistem dan jumlah kamera yang dipasang. Untuk instalasi skala kecil, biasanya dapat diselesaikan dalam satu hari. Kami akan memberikan perkiraan waktu yang lebih akurat setelah survei lokasi.

Ya, kami memberikan garansi untuk produk CCTV yang kami jual dan juga untuk kualitas instalasi yang kami lakukan. Detail mengenai masa garansi akan kami informasikan saat konsultasi.

Kami menyediakan berbagai jenis sistem alarm security, termasuk alarm dengan sensor gerak, sensor pintu/jendela, sirene, dan sistem yang terhubung dengan pusat pemantauan. Kami akan menyesuaikan sistem alarm dengan kebutuhan keamanan properti Anda.

Ya, sistem alarm dan CCTV dapat diintegrasikan untuk memberikan perlindungan yang lebih komprehensif. Integrasi ini memungkinkan Anda untuk memantau kejadian yang memicu alarm melalui rekaman CCTV

Jika sistem alarm aktif dan mendeteksi adanya gangguan, sirene akan berbunyi untuk memberikan peringatan. Jika Anda berlangganan layanan pemantauan, pusat pemantauan akan segera menghubungi Anda dan pihak berwenang jika diperlukan.

Ya, kami menyediakan layanan purna jual termasuk dukungan teknis dan pemeliharaan sistem untuk memastikan sistem keamanan Anda tetap berfungsi dengan baik.

Anda dapat menghubungi tim dukungan teknis kami melalui nomor telepon atau whatsapp tertera. Kami akan segera membantu Anda mengatasi masalah tersebut.